ホールの店員さんで来店動機につながるのか?アンケートを取った結果
先日行ったアンケート結果ですm(_ _)mご回答ありがとうございます。
SNSで有名な店長さんや店員さんに会いに行く事もある・・・2.3%
会話してくれる(何かしらの示唆やヒントをくれる)店員さんがいい・・・10.8%
店員さんが誰であろうと気にしない・・・42.6%
とっととメダルレス化して、店員さんが居ない店にして欲しい・・・31.2%
その他・・・2.5%
店員さんは関係ないという意見が大半となりました。
自由記述欄
- パチンコスロットやってるのが恥ずかしいので顔とか覚えられたくない
- 店に行かなくなる理由にはなっても,行く理由にはならない。
- 小さい世間話でも聞いてくれる店員の店には出なくても足が向くかな。大手でよく見かける出ててもロボット化(システム化)された従業員だらけの店は行かないね。面白くない
- 店員に何も求めてはいないので誰でも良い
- 誰であろうと気にはしないけど、ワキガの店員さんの所は足が遠のきました
- 男女関係なく店員とは楽しく話すよ。そうすると落ちてるコイン下皿に入れてくれる率が上がるから
- コスチュームがセクシーだと、設定状況が微妙でもなかなか帰りたくなくなります
- 店舗側からすると接客でマイナスになることはあれどプラスになることは無いと思ってるので店員は殆どいらない環境が理想
- 出玉さえあれば店員はどうでも良い
- 担当者がコメント等への反応、返信がしっかりしてるお店は行く事が多いですね。ブログもそうです(笑)
- 設定状況や客層によるので店員に左右されない。全く同じ条件ならもちろんカワイイ店員いる方にいく。
- 軍団と仲良く話してたり融通してるのを見ると行かなくなる
- デブ店員は通路通るときに椅子にガシガシ当たったりしてきて嫌い
店員じゃないけどデブで椅子に当たることがあるので、ごめんなさい(´・ω・`)。
全ての意見は紹介出来ませんでしたが、店員さんの質により、行く理由ではなく、行かない理由になりやすいという意見が多かったので「なるほど」と感じました。
いくら店員さんが店選びの基準にはならないといっても、最低限のラインは必要だという事です。
ネット戦略
「SNSで有名な店長さんや店員さんに会いに行く事もある」
が2.3%もある事に驚きました。
数字だけ見れば少ないですが、遠くからの来店動機となるので、そこまで悪い数字では無いと思います。
地方の郊外の店舗だと関係ないでしょうけど、都市部の駅沿いの店舗なら「近くに来たので折角なら」という来店動機になるかもしれません。
最近ではカワイイ女性店員さんをSNS担当に据えるホールを見かけています。
でも、パチンコホールの店員で人気になってもステップアップが無いでしょうし、本人からすればパチンコ店の冠でSNSをやるメリットなんて1つも無いはずなのに、どうしてこういう業務を受けるのか不思議です。
ちゃんとした報酬を貰っているのか気になります。
ひょっとして外注の偽装社員なのでしょうか。
まあ今後は、仕事が無くなったサクライターの再就職先となるはずなので、生暖かく見守りたいと考えます。
次回アンケート
先日の記事でもお願いしました通り、レートについてのアンケートとなります。
ご協力よろしくおねがいしますm(_ _)m。
ぱちとろ速報
ディスカッション
コメント一覧
4号機の昔話で言えば熊本の某店(とあの店員さんを見てみたい)に行きたいというのがありましたよね。
後はキャバクラ風な女性店員を多数在籍させてたりとか(笑)
ただあの頃はまだ店も客もまだ金銭的に余裕があったからだけな話で、今の客はそこまで負ける余裕は無いからまずは遊ばせてくれる店になるのは仕方ないかと。
個人的にパチンコ屋が接客に煩くなったのは、イベント規制されたり綺麗な店内や設備とか新台で客寄せを始めた辺りだと勝手に思ってます。